Servizi

Scegliere Vetro Auto

Professionalità.

Personale Qualificato - Vetro AutoTutto il personale è altamente qualificato e ha sviluppato negli anni di lavoro nel settore una grande esperienza e segue inoltre procedure standard, che garantiscono sia la qualità del lavoro e sia l'efficienza nella gestione burocratica.

Sistematicamente tutti i dipendenti seguono corsi tecnici di aggiornamento sia sull'uso di nuove tecniche di montaggio che sull'utilizzo di nuovi prodotti ed attrezzature.
Il personale all'interno dei centri è riconoscibile in quanto vestito con la nostra divisa e dispone di un cartellino riconoscitivo che ne identifica generalità e mansione.

 

Cura del cliente.

Sale d'attesa attrezzatissime - Vetro AutoTutti i centri sono stati realizzati cercando di rendere gradevole la permanenza dei nostri clienti, nell'attesa che l'intervento sia completato, pertanto sono state realizzate sale d'attesa attrezzate adeguatamente dal punto di vista climatico, con accesso WI-FI gratuito, inoltre sono a disposizione dei clienti bevande calde e fredde.

Gli appuntamenti sono tassativamente rispettati. Il servizio di applicazione delle pellicole oscuranti necessita un fermo macchina di 4 ore. Quello di sostituzione e riparazione del vetro solo una. Se il cliente non avesse a disposizione il tempo necessario ad attendere verrà data, previa prenotazione, una vettura di cortesia gratuita per la mezza giornata.

 

Materiali.

Materiali Certificati - Vetro AutoPer garantire un intervento di qualità e una durata "a vita" abbiamo scelto di lavorare esclusivamente con materiali di primo impianto, cioè usati dai produttori in fase di costruzione del veicolo, garantendo in assoluto il ripristino della situazione pre-sostituzione.

Tali prodotti inoltre dispongono di certificazione europea.

Per garantire un fermo macchina minimo ai nostri clienti disponiamo di un magazzino a livello regionale con più di 3000 posizioni tra parabrezza e vetri scendenti oltre ai magazzini presenti in ogni centro.

 

Garanzia.

Garanzie - Vetro AutoTutti le sostituzioni di vetri che vengono da noi effettuate, sia all'interno delle nostre strutture che all'esterno, hanno una garanzia a vita sia sul montaggio che sugli eventuali difetti che possono essere riscontrati sul prodotto.

Al momento della consegna del veicolo riparato verrà consegnato il nostro certificato di garanzia, con al suo interno, le indicazioni relative ai prodotti utilizzati, all'operatore che ha svolto l'operazione e le modalità per cui tale garanzia è valida.

 

Servizio a Domicilio

foto furgone VetroAuto
I nostri tecnici su prenotazione potranno recarsi al vostro domicilio per effettuare l'intervento di sostituzione del parabrezza, lunotto e scendenti. Questo servizio gratuito non verrà fornito solo in caso di condizioni meteorologiche avverse.

Le nostre stazioni di posa sono dotate di tutte le attrezzature necessarie e sufficienti per erogare un servizio professionale, inoltre non necessitano nessuno allaccio ad utenze private.


 

Auto Sostitutiva Gratuita


Con questo servizio potrai portare presso i nostri centri la vettura per la sostituzione, la riparazione o l'oscuramento dei vetri.

Ti sarà fornita gratuitamente, su prenotazione, per tutto il tempo del fermo macchina necessario, un veicolo sostitutivo.

Al termine del lavoro verrà consegnata la macchina con le debite precauzioni presso il centro.

 

Vetro Assicurato

In presenza di una polizza cristalli di qualsiasi assicurazione, VetroAuto ha pronto per voi il servizio NO PROBLEM. Anche se la vostra assicurazione non è tra quelle con noi convenzionate, non pagherete nessuna franchigia potendo liberamente sceglierci. Inoltre avrete una vettura sostitutiva a disposizione gratuita per tutto il fermo macchina.

All'interno di ogni centro è presente un responsabile addetto alla gestione di pratiche assicurative che si assume interamente tutte le operazioni relative all'apertura del sinistro, preparazione della richiesta danni e cessione del credito. Risponderemo ad ogni vostra domanda in merito. Per ogni sinistro viene aperta e archiviata, sia in maniera cartacea che elettronica, una pratica con documenti e fotografie per una rapida ed integrale consultazione. No Problem! Interamente Gratis!