Ultimo aggiornamento: ottobre 2019

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Vetro Auto S.r.l., P. IVA IT02851551206, Via del Lavoro 68, 40033, Casalecchio di Reno (BO), Tel. 051/6132236 Email mge@pec.motorglassemilia.it

CATEGORIE DI DATI PERSONALI DELL’UTENTE TRATTATI 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.centrivetroauto.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Per ulteriori informazioni Ti invitiamo a leggere la Cookie Policy del presente sito disponibile cliccando qui.

Dati di contatto

Qualora decidessi di utilizzare i contatti di Vetro Auto S.r.l. indicati nell’apposita sezione del sito web,  il Titolare potrebbe venire in possesso di alcuni Tuoi dati personali, quali i dati anagrafici ed eventuali Tuoi dati di contatto quali numero di telefono e indirizzo email, più tutti i dati da Te volontariamente forniti.

Dati del veicolo

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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati di navigazione da Te forniti verranno trattati dal Titolare per le finalità indicate nella Cookie Policy a cui puoi accedere cliccando qui https://centrivetroauto.it/cookie-policy/(si apre in una nuova scheda) 

I dati relativi ai Tuoi contatti verranno trattati per fornirTi i servizi o le informazioni di cui hai fatto richiesta tramite il sito web. Compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsenTi al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni o di prenotazione dei servizi offerti dal Titolare, o di qualunque altra natura da Te formulate.

In particolare:

Contatto via email 

Gli Utenti che hanno fornito il proprio indirizzo potrebbero essere contattati via posta elettronica per rispondere alle richieste di informazioni o per gestire le richieste di prenotazione dei servizi offerti dal Titolare, così come per soddisfare ogni altra richiesta di supporto.

Si ricorda che l’eventuale rifiuto al conferimento dei Tuoi dati personali nonché la comunicazione di dati errati potrebbe comportare l’impossibilità per Vetro Auto S.r.l. di fornirTi le informazioni o i servizi richiesti.

Contatto via telefono

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per rispondere alle richieste di informazioni o per gestire le richieste di prenotazione dei servizi offerti dal Titolare, così come per soddisfare ogni altra richiesta di supporto.

Si ricorda che l’eventuale rifiuto al conferimento dei Tuoi dati personali nonché la comunicazione di dati errati potrebbe comportare l’impossibilità per Vetro Auto S.r.l. di fornirTi le informazioni o i servizi richiesti.

Per avere maggiori informazioni sul trattamento in oggetto, Ti invitiamo a leggere la privacy policy specifica che troverai al seguente link https://centrivetroauto.it/privacy-policy-numero-verde/(si apre in una nuova scheda)

Chatbot

Quando decidi di chattare con il chatbot che abbiamo attivato sul sito web www.centrivetroauto.it, i Tuoi dati personali verranno raccolti e trattati per simulare una conversazione con un nostro operatore, con il fine di rispondere alle richieste di informazioni e/o per gestire le richieste di preventivo, così come per soddisfare ogni altra richiesta di supporto collegate ai servizi offerti dal Titolare. I dati verranno raccolti e trattati anche per finalità promozionali e di marketing.

Per avere maggiori informazioni sul trattamento in oggetto, Ti invitiamo a leggere la specifica privacy policy che troverai al seguente link https://centrivetroauto.it/privacy-policy-chatbot/(si apre in una nuova scheda)

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il perseguimento di interessi legittimi

Elaboriamo le Tue informazioni per perseguire i nostri obiettivi, nel pieno rispetto del regolamento europeo 679/2016, applicando tutte le misure idonee per proteggere la Tua privacy. Ciò significa che elaboriamo le Tue informazioni, ad esempio, per:

• Offrire, mantenere e migliorare i nostri servizi e soddisfare le esigenze degli utenti del nostro sito web;
• Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Vetro Auto S.r.l. o dei nostri utenti, come richiesto o consentito dalla legge.

Il Tuo consenso

• Per il trattamento di dati che Ti identificano a livello personale (informazioni quali nome, numero di telefono o indirizzo e-mail) che possono essere usati per contattarTi e per rispondere ad una Tua richiesta di informazioni o per gestire la Tua richiesta di prenotazione tavoli.

Quando trattiamo i dati che ci fornisci con il Tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi del GDPR. Puoi esercitare i Tuoi diritti, scrivendo al presente recapito:  

Vetro auto srl

Via del lavoro 68

40033 CASALECCHIO DI RENO

Conformità con un obbligo legale

• Trattamento dei dati nei casi previsti dalla legge, fra cui, ad esempio, in presenza di una valida richiesta legale per determinati dati.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I trattamenti dei dati personali sono eseguiti con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati, tutti atti a garantirne la massima sicurezza e riservatezza, anche in virtù dell’attribuzione dell’accesso ai dati personali ai soli incaricati del trattamento e nell’ambito dell’incarico. Tutti i Tuoi dati personali forniti vengono conservati dal Titolare nel rispetto di idonee misure di sicurezza. Come stabilito dall’articolo 32 del Regolamento UE 679/2016 il Titolare mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.

Collegamenti esterni al sito web

Il sito web www.centrivetroauto.it contiene collegamenti esterni a siti web di terze parti (gestiti da providers non associati con il Titolare). Quando tali collegamenti vengono cliccati, Vetro Auto S.r.l. non ha più alcuna influenza sulla raccolta, la memorizzazione e l’elaborazione di tutti i dettagli (ad esempio l’indirizzo IP o l’URL della pagina in cui si trova il collegamento) trasmessi a tali terze parti, la condotta dei terzi è per definizione oltre il nostro controllo. Vetro Auto S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per il trattamento di tali dati personali da parte di terzi.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali da Te forniti sono conservati da parte di Vetro Auto S.r.l. per tutto il periodo necessario a gestire la richiesta di informazione o ad erogare il servizio richiesto, più l’eventuale ulteriore periodo previsto dalla legge. 

Pertanto:

• I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra Te e il Titolare saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• Quando il trattamento è basato sul Tuo consenso, il Titolare può conservare i dati personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. 
• Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Tuoi dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

• LUOGO

I dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare, sita in Italia al seguente indirizzo:

• Via del Lavoro 68, 40033, Casalecchio di Reno (BO).

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Puoi esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016 tra cui il diritto di accedere ai dati che Ti riguardano, il diritto di ottenerne l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la portabilità.

Hai inoltre diritto di ottenere la limitazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, e di opporTi al trattamento. Per esercitare i suddetti diritti può rivolgersi direttamente al Titolare al seguente indirizzo mge@pec.motorglassemilia.it:.

Qualora ravvisi una violazione di legge nel trattamento dei Tuoi dati personali puoi proporre reclamo all’Autorità di controllo competente. Resta comunque salva la possibilità di esperire ricorso davanti all’Autorità giudiziaria.

MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. 

Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.